Politique d’expédition
Nous livrons nos commandes partout au Maroc.
Confirmation de la commande
Après votre commande sur notre site, notre équipe peut vous contacter par appel téléphonique ou WhatsApp afin de confirmer votre commande, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.
La préparation et l’expédition de la commande peuvent commencer après cette confirmation.
Délais de livraison
Les délais peuvent varier selon la ville, la disponibilité des produits et le transporteur. En général, la livraison s’effectue dans un délai estimatif de 1 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison éventuels sont indiqués au moment de la commande avant validation.
Paiement à la livraison
Le paiement s’effectue à la réception du colis, selon les modalités proposées lors de la commande.
Suivi de la livraison
Le transporteur ou notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de faciliter la livraison.
Merci de vérifier que votre numéro de téléphone et votre adresse sont corrects lors de votre commande.
Absence ou impossibilité de livraison
En cas d’absence ou d’impossibilité de vous joindre, une nouvelle tentative de livraison peut être organisée selon les conditions du transporteur.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, merci de nous contacter le plus rapidement possible avant son expédition.
Colis endommagé ou problème à la livraison
Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème avec votre commande, contactez-nous rapidement à :
aliceparismaroc@hotmail.com
Alice Paris Maroc
NAZIHA SHOP PARIS SARLAU
Marrakech – Maroc 🇲🇦