سياسة التسليم - Alice Paris للملابس الجاهزة
في Alice Paris، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسليم سريعة وفعالة، خاصة لعملائنا في المغرب. إليك تفاصيل سياسة التسليم الخاصة بنا:

التسليم في المغرب
التسليم في المغرب سريع ومجاني لجميع الطلبات التي تم إجراؤها على موقعنا. سيتم إعداد وشحن طلبك في غضون 48 ساعة عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. بمجرد الشحن، ستتلقى طلبك في غضون 2 إلى 3 أيام من تاريخ الشحن.

التسليم خارج المغرب
بالنسبة للتسليمات خارج المغرب، قد يختلف وقت التسليم حسب بلد إقامتك. بشكل عام، ستتلقى طلبك في غضون 7 إلى 15 يوم عمل من تاريخ الشحن، حسب بلد إقامتك.

إذا كنت ترغب في تقديم طلب ولا نقوم بالتسليم إلى بلدك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

رسوم الجمارك
رسوم الجمارك، إن وجدت، تكون على عاتق العميل. يتحمل العميل مسؤولية الاستفسار عن أي رسوم جمركية خاصة ببلده.

خدمة العملاء
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص طلبك أو التسليم، فلا تتردد في الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]. سيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك.

إلغاء الطلب
في حالة نادرة يكون فيها المنتج المطلوب غير متوفر، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب وتقديم استرداد كامل للمبلغ المدفوع.

ألوان المنتجات
يرجى ملاحظة أن صور المنتجات قد تختلف قليلاً عن الواقع. نسعى لعرض الألوان بدقة، ولكن قد تحدث تغييرات بسبب إعدادات عرض شاشتك.

سياسة الإرجاع والاسترداد - Alice Paris للملابس الجاهزة
لأن أسلوبك فريد، تم تصميم سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا لتناسب أناقتك الشخصية. في Alice Paris للملابس الجاهزة، نحن ندرك أن الموضة مسألة ذوق، ونحن ملتزمون بجعل تجربة التسوق الخاصة بك استثنائية مثل مجموعتنا.

شروط الاسترداد

• يمكنك إرجاع طلبك في غضون 3 أيام من استلام الحزمة الخاصة بك
• يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة: غير مغسول، غير ملبوس وخالٍ من البقع.
• يجب أن تحتوي السلعة على جميع علامات Alice Paris الأصلية.
• يجب تغليف السلعة في كيس مقاوم للماء بشريط لاصق.

عملية الاسترداد

• يتعين على العميل إعادة المنتج وفقًا للطريقة المذكورة أعلاه.
• لا تسترد Alice Paris تكاليف الشحن.
• سيتم معالجة الاسترداد بعد استلام Alice Paris الحزمة في حالة جيدة.
• لا تسترد Alice Paris في حالة رفض التسليم بسبب الرسوم والضرائب غير المدفوعة.

نحن سعداء بدعمك في حالة وجود أي مشاكل. يمكنك الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع لدينا على [email protected] لأي استفسارات أو مشاكل.

ملاحظة
تحتفظ Alice Paris بالحق في رفض أي إرجاع لا يتوافق مع هذه السياسة. تحتفظ Alice Paris أيضًا بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الإرجاع والتبادل والاسترداد. سيتم تحديث جميع التغييرات على موقعنا.