مرحبًا بكم في صفحة خدمة العملاء لـ Alice Paris. هدفنا هو توفير تجربة تسوق استثنائية ودعم عملاء على أعلى مستوى. اكتشف كيفية الاتصال بنا والخدمات التي نقدمها.

1. اتصل بنا

• البريد الإلكتروني: لأي أسئلة أو شكاوى أو اقتراحات، لا تتردد في مراسلتنا على [email protected]
• نموذج الاتصال: استخدم النموذج المتاح على موقعنا لإرسال استفساراتك.

2. مساعدة الطلبات

• مساعدة الطلبات: هل تحتاج إلى مساعدة في وضع طلبك؟ فريقنا هنا لإرشادك.
• تتبع الطلبات: للتحقق من حالة طلبك، اتصل بنا برقم طلبك.

3. سياسة الإرجاع
نحن نساعدك طوال عملية الإرجاع وفقًا لشروط الإرجاع الخاصة بنا. قم بزيارة صفحة الطلبات والإرجاع للحصول على مزيد من المعلومات.

4. الأسئلة المتكررة (FAQ)
تحقق من قسم الأسئلة المتكررة للعثور على إجابات للأسئلة الشائعة حول الطلبات والإرجاع والمدفوعات ومواضيع أخرى.

5. الشكاوى والاقتراحات
ملاحظاتك قيمة بالنسبة لنا. لا تتردد في الاتصال بنا بأي شكاوى أو اقتراحات. نحن ملتزمون بالرد وحل جميع المخاوف بسرعة.

6. الدعم الفني
تواجه مشكلات فنية مع موقعنا أو منتجاتنا؟ فريق الدعم الفني لدينا هنا لمساعدتك.

7. معلومات إضافية
لأي معلومات إضافية أو مساعدة محددة، لا تتردد في الاتصال بنا. نحن مصممون على تقديم أفضل خدمة ممكنة لك. ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً